Διακανονισμοί - Οδηγίες

Οδηγίες | Ανακοίνωση | Συχνές ερωτήσεις

Μπορείτε να υποβάλετε ηλεκτρονικά αίτηση διακανονισμού οφειλών μόνο αν είστε ταυτοποιημένος Πελάτης της ΔΕΥΑΛ.
Σε περίπτωση κοινόχρηστης παροχής ή ανηλίκου ιδιοκτήτη, η αίτηση διακανονισμού γίνεται στο αρμόδιο γραφείο της ΔΕΥΑΛ από το διαχειριστή ή κηδεμόνα αντίστοιχα.
Ασυνέπεια στην πληρωμή των δόσεων, συνεπάγεται διακοπή υδροδότησης. Σε κάθε περίπτωση, ο διακανονισμός ισχύει μόνο εφόσον εξοφλούνται εμπρόθεσμα και οι τρέχοντες λογαριασμοί.
Η υποβολή της αίτησης διακανονισμού πρέπει για λόγους εγκυρότητας να συνοδεύεται κατά περίπτωση από τα ακόλουθα παραστατικά:

• Αντίγραφο λογαριασμού Νερού
• Αντίγραφο αποδεικτικού ταυτοπροσωπίας (ταυτότητα, διαβατήριο κ.λ.π)
• Εξουσιοδότηση ή πληρεξούσιο (σε περίπτωση τρίτου)
• Καταστατικό ή ΦΕΚ Εταιρείας (σε περίπτωση Εταιρείας)
• Επιπλέον,
  • αν είστε ιδιοκτήτης, την αίτηση υπόχρεου συμπληρωμένη και ψηφιακά βεβαιωμένη μέσω .gov.
  • αν είστε ένοικος, την αίτηση υπόχρεου συμπληρωμένη και ψηφιακά βεβαιωμένη μέσω .gov και επιπρόσθετα:
    • Μισθωτήριο συμβόλαιο από taxis
    • Υπεύθυνη δήλωση Ν.1599/86 με τη συναίνεση του ιδιοκτήτη (Θεωρημένη από ΚΕΠ ή μέσω .gov)

Τα παρασταστικά πρέπει να υποβληθούν ηλεκτρονικά με μήνυμα ηλεκτρονικού  ταχυδρομείου (email) στη διεύθυνση info@deyalamias.gr , είτε με φυσική παρουσία στα γραφεία της ΔΕΥΑΛ.

Για την ηλεκτρονική υποβολή τα παραστατικά πρέπει να υποβληθούν σε ψηφιακή μορφή (φωτογραφημένα ή σκαναρισμένα).